VERTRAGSMANAGEMENT

  • Mobilfunk 

  • Festnetz [ISDN/VoiP], 

  • Data [ADSL, VDSL, LTE, SDSL, Glasfaser, VPN, MPLS], und 

  • MDM Systeme

Unsere zertifizierten Kooperationen mit allen deutschen Netzbetreibern erlauben uns eine unabhängige Beratung und Betreuung. Wir bieten eine transparente Lösung aus einer Hand und bilden die Brücke zwischen Kunden und Netzbetreibern.

Kostenlos vermitteln wir Ihnen die leistungsstärksten und lukrativsten Geschäftskundenverträge in folgenden Kategorien:

Lehnen Sie sich zurück - wir leiten Ihre Ausschreibung und Verhandlungen für Sie:

Ab einer gewissen Unternehmensgröße und Menge von Mobilfunk-, Festnetz- sowie Datenverträgen bietet es sich an, individuelle Rahmenverträge oder Projektkonditionen und -leistungen mit den jeweiligen Netzbetreibern national sowie international abzuschließen.

  • Auswertung des Ist-Zustands sowie Planung einer Bedarfsanalyse

  • Erstellung eines individuellen Ausschreibungsplans

  • Akquise potenzieller Vertragspartner (Netzbetreiber – Key Account / Large Enterprise)

  • Terminierung mit den Netzbetreibern bei Ihnen vor Ort für eine individuelle Angebotspräsentation

  • Betreuung und Leitung der Ausschreibung

  • Angebotskontrolle und Abwicklung bis hin zur Unterschrift und Umsetzung des neuen Rahmenvertrags

Bei den Verhandlungen mit Netzbetreibern stehen wir Ihnen beratend zur Seite und verfolgen ausschließlich Ihre Ziele.

ERSTELLUNG 
AKQUISE
TERMINIERUNG 
BETREUUNG 
ANGEBOTSKONTROLLE

Unsere Servicedienstleistungen nehmen Sie unabhängig von einer Vermittlung durch unsere Vertragsmanagementabteilung in Anspruch. So bleiben Sie beim Einkauf Ihrer Verträge maximal flexibel.

Unsere Serviceleistungen mit garantierter Reaktionszeit gibt es schon ab 0,84 € pro Vertrag pro Monat.

Vorteile für Sie:

  • Optimierung und Verwaltung von Mobilfunk, Festnetz- DSL- und Daten-verträgen in unserem hauseigenen Vertragsverwaltungsprogramm

  • Pflege und Koordination von Bestandsdaten

  • Tarifänderungen und -kontrollen

  • Umschreibungen sowie Vertragsübernahmen

  • Änderungen von Kostenstellen oder Adressen bzw. Ansprechpartnern

  • Portierungsmanagement

  • SIM-Karten- sowie Hardwareversand

  • Neuschaltungen, Kündigungen und Sperrrungen von Verträgen sowie SIM-Karten

  • Abwicklung und Koordination von Hardware

  • Reparaturen und Ersatzlieferungen

  • Störungsannahme und -abwicklung

  • Monatliche Rechnungskontrollen mit einem definierten Reporting

  • Mitarbeiterhotline für alle Provider sowie Carrier (unabhängiges Expertenteam)

  • Feste Ansprechpartner im Innen- und Außendienst

  • Individuelle Berechtigungskonzepte

  • Direkte Schnittstellen in unsere Systeme

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Die Verwaltung von Telekommunikationsverträgen ist äußerst komplex und zeitaufwendig. Jedes Jahr ändern sich Tarife und Abläufe. Ansprechpartner kommen und gehen. Überall gibt es vermeintliche Superangebote und im Tarifdschungel verliert selbst der tapferste Mensch schnell den Mut.

Nicht selten laufen die vereinbarten Verträge durch mehrere Hände oder gar Abteilungen. Stellen Sie dabei sicher, dass der Netzbetreiber alle Rabatte gemäß Vereinbarung wirklich abrechnet? Dass bei einem Bedarf an neuen Endgeräten die richtigen Tarife ausgewählt werden? Finden Sie bei alternativen Beschaffungsquellen den richtigen Weg und die entsprechenden Adressaten? 

Wir geben Ihnen passende Tools in die Hand.

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Verwalten Sie ab sofort Ihre Telekommunikationslösungen auf eine intelligente Art und Weise.

Unser Tool zur einheitlichen Verwaltung von Verträgen und Endgeräten - automatische Rechnungskontrolle und Reportings sind inklusive. Einmal im Einsatz, werden Sie es nie wieder missen wollen..

Online basierte Software…

…zur Pflege von Verträgen, unabhängig von Ihrem aktuellen Anbieter, transparent und einfach zu bedienen

…für Verwaltung und Monitoring Ihrer mobilen Sachgüter

… für digitale Rechnungskontrolle Ihrer Telekommunikationsverträge und entsprechenden Reportings

SO ERREICHEN SIE UNS

OpenKom Dienstleistungs Gruppe

T: +49 911 954 298-0  

F: +49 911 954 298-90  

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